Телевидение и радио держатся не только на факте выхода в эфир. Для зрителя и слушателя важны расписание, узнаваемая программа, качество студии, голос ведущего, точность информации, рекламные паузы и возможность вернуться к записи, если выпуск оказался полезным или значимым.