Консалтинг полезен не самим фактом внешнего взгляда, а тем, насколько точно задача превращается в диагностику, выводы и дальнейшие действия. Между первым интервью и внедрением рекомендаций есть несколько точек, где результат усиливается или теряет практический смысл.